Troca e Devolução

Para a realização de trocas e devoluções, atente-se as nossas regras:

Caso queira trocar ou devolver qualquer peça, você deverá comunicar o seu interesse em devolver o produto em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de recebimento da compra. Nenhuma troca ou devolução será aceita após este prazo.
Para aprovação da troca ou devolução, é necessário que os ítens sejam enviados com todas as embalagens: saquinho de proteção, etiqueta, sem sinais de uso.
Produtos em promoção não serão trocados em nenhuma situação, exceto se o mesmo estiver com defeito. Neste caso, o ítem será trocado pelo valor que foi pago, e não pelo valor fora da promoção.
Não trocamos peça SOB MEDIDA.
O valor dos envios da troca (frete) será dividido entre a loja e o comprador, exceto se for troca por erros ou defeitos, nesse caso a loja fica responsável pelo frete.

PARA SOLICITAR A TROCA OU DEVOLUÇÃO:

Você deve entrar em contato com nosso atendimento através do WhatsApp (11) 91459-9027 informando: